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??? 核心提示
????記者昨日瞭解到，據揚州物業網監測，?11月13日至11月19日，在“雙十一”購物周期間，市區21傢小區快遞服務中心共收件44083件，日均收件6298件，較前一周（11月6日—11月12日）17012件收件量相比，環比上漲159.13%。
????探訪
????多 件、大件業主有專人通知
????我市近年來打造瞭智慧物業項目，為瞭減少快遞員送件壓力，讓業主購物無後顧之憂，小區快遞服務中心成為其中一個重要部分。今年我市小區快遞服務中心增加瞭中央都會潤雅苑、首開水印西堤、揚州雅居樂花園等幾個項目點。記者走訪市區多個小區快遞服務中心發現，各傢用來擺放快件的貨架均已爆滿，以至於不少貨物堆在瞭門口。
????揚州雅居樂花園小區快遞服務中心於11月1日正式運行台中坐月子中心費用。負責人介紹說，截至11月19日，短短十幾天的時間，該小區快遞服務中心就已收件近1500件。
????“我們平日的收件量在300件左右，受‘雙十一’影響，這兩天收件量平均在1000件左右，15日、16日單日收件量高達近1200件”，萬鴻城市花園小區快遞服務中心負責人周女士告訴記者，“雙十一”過後的近一周收件量是平時的4倍之多。
????萊茵苑小區快遞服務中心負責人介紹說，今年的快件收發情況從11月12日就出現高潮，日均達700多件。該人員坦言，如今小區快遞服務中心已是全員投入的狀態，“我們今年加裝瞭一套電腦設備，提高快件錄入效率；此外，針對多件、大件業主，我們有專人負責通知、跟蹤，盡量避免快件越積越多”。
????錦苑小區快遞服務中心負責人則表示，除瞭增加人手、擴大場地，他們還放棄瞭休息時間，她同時也提醒：“往年的16日之後退件量逐漸攀升，建議大傢如有退貨也要盡早行動。”
????物業
????專業服務提升業主好評度台中月子中心收費台中月子中心費用
????“雖然快件量大、分發任務重，但我們到目前為止都沒有發生過一起快件糾紛”，帝景藍灣物業人員表示，相反，通過“雙十一”的考驗，業主對物業的滿意度越來越高。
????據一傢小區快遞服務中心工作人員告訴記者，如果想要為業主提供這項服務，物業公司要先與快遞公司簽訂合作協議，明確雙方的權利和義務；而業主想要享受這項服務，則要和物業公司簽訂快件代收協議，委托其收寄快件；最後快遞員送件時必須先在物業處簽署一份送件證明，證明快件已送至服務台中產後護理中心。
????“我們在小區快遞服務中心內都設置瞭監控系統，快遞員送件、物業人員整理快件、業主取件的過程都發生在監控下，一旦業主快件出現問題，或者因此發生糾紛，我們都能通過調取監控，判定責任方。”名都華庭物業負責人說，他們的監控能調取到20天前的影像。
????“如果有快件到達，會收到物業台中五星級月子中心發來的短信。”小區業主闞先生表示，物業為他們準備瞭剪刀、筆等用具，並建議他們，如果快件外表破損，最好當場拆看，“因為物業人員比較負責，目前體驗一直很好”。?通訊員?許雅珉??尹玉婷
????記者?丁蕾
責任編輯：SLP
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